Erste Hilfe bei Verbraucherfragen - Beratung im DIGIMOBIL
Im Digimobil erhalten Betroffene Hilfe in Form einer persönlichen Vor-Ort-Beratung direkt in Ort, wo der Beratungsbus regelmäßig Station macht.
Der Service ist die individuelle Rechtsberatung zu Verbraucherthemen per Videochat.
Themen:
- Stark gestiegene Strom- und Gaspreise
- Probleme bei der Kündigung von Verträgen
- unrechtmäßig erhobene Kontoführungsgebühren
- Inkassokosten
und - Fragen zu vielen anderen Themen
Das Digimobil ist mit einem barrierearmen und klimatisierten Wartebereich ausgestattet.
Davon abgetrennt gibt es den Beratungsbereich mit einem Laptop, Drucker und Sitzmöglichkeiten. Auch im ländlichen Raum kann dank modernster Technologie eine stabile Internetverbindung für den Videochat mit den Experten hergestellt werden.
Die Servicekraft vor Ort weist Verbraucherinnen und Verbraucher in die Technik ein und steht bei Problemen helfend zur Seite.
Termine für die Videochat-Beratung im Digimobil können Interessierte
- online oder
- telefonisch unter 0331 98229995 von Montag bis Freitagin der zeit von 9 - 18 Uhr
vereinbaren.
Veranstaltungsdatum:
09.12.2024 | 12:00 - 14:00 Uhr
Veranstaltungsort:
Am Markt 16
03149 Forst (Lausitz)